WhatsApp es una red social de mensajería para teléfonos móviles, en la que se intercambian mensajes siempre que esté conectado a internet. Además de utilizar la mensajería en modo texto, los usuarios pueden crear grupos y compartir documentos, imágenes, documentos, ubicaciones, contactos, vídeos y grabaciones de audio. Desde 2018, es líder en mensajería en la mayoría de países del mundo , puesto que WhatsApp supera los 1500 millones de usuarios.
WhatsApp fue pensado por Jan Koum, y para ponerlo en práctica tuvieron que pasar varios años de trabajo. Kuom compró un iPhone en 2009 y se dió cuenta del gran potencial de la plataforma App Store para las aplicaciones móviles. Entonces, el 24 de febrero de ese mismo año fundó WhatsApp. Comenzó como una plataforma en la cual los usuarios solo se dedicaban a poner una etiqueta en su estado para que las demás personas supieran si puedes coger el móvil o no estás disponible. En sus primeros años de funcionamiento, WhatsApp tenía algunos errores y pocas personas lo habían instalado en Iphone lo que le llevó a Koum a replantearse si seguir o no . Poco después Apple actualizó el software del iPhone y permitió las notificaciones.Lo que le llevó a Kuom a realizar cambios en la aplicación para que la app notificará a los usuarios cada vez que uno de sus contactos cambiaba su estado. Lo que conllevó a que tras varios cambios y arreglos naciera WhatsApp 2.0, una versión anterior a la que tenemos actualmente .
Mark Zuckerberg, creador de Facebook, al ver WhatsApp crecía como la espuma, clavó su mirada en él y le hizo una oferta el 19 de febrero de 2014 de 16 mil millones de dólares, que evidentemente los creadores no rechazaron.
Además, dos años antes Facebook compró instagram por mil millones de dólares, entonces WhatsApp como una plataforma de mensajería instantánea, tuvo un valor, para Facebook, 16 veces mayor que la red social de fotografía.
